ซิคนิฟายซีอาร์เอ็มเป็นแอปพลิเคชันที่ครบถ้วน ที่ผู้ใช้งานจะพบว่าใช้งานง่าย ช่วยแก้ปัญหาและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในงานขายและงานบริการลูกค้าได้เป็นอย่างมาก    นับจากจุดเริ่มต้นในปี 2007 บริษัทซิคนิฟายได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าองค์กรที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงองค์กรธุรกิจที่เป็นผู้นำตลาด หน่วยงานรัฐ และบริษัทระหว่างประเทศ    ด้วยประสบการณ์มากกว่า 12 ปี เราช่วยลูกค้าแก้ปัญหาและพัฒนาระบบธุรกิจของลูกค้าให้ประสบความสำเร็จได้

"ระบบซีอาร์เอ็มที่ดีเยี่ยมทำให้ทีมงานสามารถให้บริการลูกค้าได้ทันใจ ทันสถานการณ์ และครบถ้วนสมบูรณ์ โดยทีมงานจะต้องใช้ข้อมูลลูกค้ารายตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ จากการที่ทีมงานทราบข้อมูลลูกค้า ก็จะสามารถให้ข้อเสนอที่ต้องใจลูกค้ารายนั้น สามารถให้บริการที่ประทับใจ และสามารถสื่อสารได้ผลดีตามที่คาดหวังไว้ จึงนับได้ว่าระบบซีอาร์เอ็มเป็นกลไกลหลักที่จะขับเคลื่อนผลของงานขายและงานบริการ เพิ่มกำไร และขยายฐานลูกค้าที่มีให้มากกว่าเดิม" เป็นคำกล่าวของศาสตราจารย์ฟิลิป คอตเลอร์ ปรมาจารย์การตลาดระดับโลก จากมหาวิทยาลัยนอร์ทเวสเทิร์น สหรัฐอเมริกา

หากบริษัทของคุณขายสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้าองค์กร และคุณต้องการที่จะประสบความสำเร็จ คุณจะต้องวางระบบงาน Sales Force Management ที่จะขับเคลื่อนงานขายไปสู่การปิดการขายได้แม้ว่าการขายนั้นจะกินเวลานาน ทีมขายของคุณจะต้องรักษาระดับปฎิสัมพันธ์กับผู้ติดต่อในองค์กรลูกค้าซึ่งมีหลายคนและมีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากคุณ และคุณจะต้องสามารถควบคุมการเสนอราคา การต่อรองเงื่อนไขต่างๆได้ และการจัดเก็บรายได้ตามงวดการส่งงาน